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アソビューでしらこばとのチケットを買いたいけれど、チケットはいつから販売されるのか、当日券はあるのか、買い方は難しくないのかと気になっていませんか。夏休みの土日やお盆に行くなら、売り切れも心配ですよね。
ほかにも、キャンセルや日時変更はできるのか、セブンイレブンのチケットとは何が違うのか、ファミリー券を選ぶと本当に安いのかなど、購入前に確認しておきたいことはたくさんあります。
この記事では、しらこばと水上公園の料金、チケットの販売開始日、当日購入、入場時間、QRコードの表示方法までまとめました。駐車場やリゾートエリア、雨の日の払い戻し、何時から入場できるのかも紹介するので、初めて行く方も迷わず準備できますよ。
ナイトプールを含め、営業日や販売条件は年度によって変わることがあります。購入前に最新情報を確認しながら、あなたに合うチケットを選んでくださいね。
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✅この記事を読むことで分かること
- アソビューでチケットを購入する手順
- 入場料金とお得なファミリー券の条件
- 売り切れやキャンセル時の対応
- 有料席や駐車場を含む当日の注意点
アソビューでしらこばとのチケットを買う方法
しらこばと水上公園の夏季プールは、日時指定チケットを事前に購入して利用するスタイルです。公園の入場窓口へ行ってから買おうとすると困ってしまうため、販売開始日や券種、入場方法を先に押さえておきましょう。
アソビューなら、チケットの検索から購入、当日の表示までスマートフォンで進められます。予定が変わる可能性のある家族のお出かけでは、期限内なら自分でキャンセルできる点も使いやすいかなと思います。
先に覚えておきたいポイント
- 入場券は日時指定による事前販売
- 公園窓口では入場券を販売していない
- アソビューはスマートフォンで購入できる
- 未就学児など無料対象者は購入不要
チケットはいつから販売される?
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しらこばと水上公園の夏季プール入場券は、原則として各入場日の7日前、午前10時から順次販売されます。
たとえば8月15日に行きたい場合は、原則として8月8日の午前10時が販売開始です。行きたい日から逆算して、スマートフォンのカレンダーに入れておくと忘れにくいですよ。
土日祝日やお盆、夏休み中の人気日は、早い時間帯から販売上限に達する可能性があります。特に9時や9時30分などの早い入場枠を希望するなら、販売開始後の早い段階で確認するのがおすすめです。
販売開始は一斉ではなく、各営業日の7日前が基本です。夏季プール全日分が同じ日に発売されるわけではない点に注意してください。
2026年度の夏季プールは、7月4日、5日、11日、12日、7月18日から8月31日、9月5日、6日が営業日として案内されています。開園は9時、閉園は17時で、最終入園は16時、最終遊泳は16時30分です。
ただし、営業日や販売開始時刻、営業時間は、天候や施設の状況によって変更される場合があります。
入場料金とファミリー券の割引
2026年度に案内されている、しらこばと水上公園の夏季プール入場料金は次のとおりです。数値は年度によって見直される可能性があるため、あくまで一般的な目安として確認してください。
| 券種 | 対象 | 料金の目安 |
|---|---|---|
| 大人券 | 高校生以上 | 1,100円 |
| 小人券 | 小学生・中学生 | 300円 |
| ファミリー券 | 大人2名・小人2名 | 2,500円 |
| 未就学児 | 小学生未満 | 無料 |
大人2名と小学生または中学生2名で行く場合、通常券を1枚ずつ買うと合計2,800円です。ファミリー券は2,500円なので、条件が合えば合計で300円お得になります。
ただし、ファミリー券は大人2名と小人2名の4名全員が一緒に入場する必要があります。チケットを分けて使ったり、別々の時間に入場したりすることはできません。
未就学児2名を含む家族は要注意
大人2名と未就学児2名で行く場合、未就学児は無料です。ファミリー券ではなく、大人券を2枚購入したほうが合計2,200円となり、負担を抑えられます。
ファミリー券の小人に該当するのは、小学生と中学生です。単に子どもが2人いるという理由だけで選ばず、年齢区分を確認してから購入してくださいね。
また、中学生は入場時に生徒手帳の原本またはコピーなど、中学生であることを証明できるものの提示が必要です。証明できない場合は大人料金が適用される可能性があるので、チケットと一緒に準備しておきましょう。
未就学児や無料対象者のチケット
未就学児は入場無料で、アソビューから未就学児分のチケットを購入する必要はありません。購入画面に幼児券が見当たらなくても、売りり切れているわけではないので安心してくださいね。
毎週木曜日は、65歳以上の方も入場無料になる制度が案内されています。無料で入場するには、運転免許証など年齢を確認できるものを入場受付で提示します。木曜日以外は通常の大人料金が必要です。
対象となる障害者手帳や療育手帳、精神障害者保健福祉手帳などを持っている方は、本人と介護者1名まで入場無料です。無料対象者分の事前チケットは必要ありませんが、入場時に対象の手帳や証書を提示します。
無料対象者の確認ポイント
- 未就学児は曜日にかかわらず無料
- 65歳以上は原則として木曜日のみ無料
- 障害者手帳などの対象者は本人と介護者1名まで無料
- 年齢確認書類や対象の手帳を当日提示する
介護者が2名以上いる場合は、無料になる1名を超えた人数分のチケットが必要です。また、障害者手帳などを持つ本人が乗車している車は、駐車料金も無料になる場合があります。駐車料金所でも手帳を提示できるよう、すぐ取り出せる場所に用意しておくとスムーズですよ。
なお、入場料が無料になる方でも、有料席を利用する場合はリゾートエリアのチケットを別途購入します。無料になる範囲や対象となる証明書に迷う場合は、公園管理事務所へ事前に確認してください。
当日購入と現地窓口の注意点
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しらこばと水上公園では、夏季プールの入場券を公園窓口で販売していません。チケットを持たずに現地へ行っても、窓口で通常の当日券を買うことはできないので注意が必要です。
ただし、アソビューの販売枠に空きが残っていれば、利用日当日にスマートフォンから日時指定券を購入できる場合があります。
つまり、現地窓口の当日券はありませんが、WEB上のチケットを当日に買える可能性はあるということ。この違いが少し分かりにくいですよね。
現地へ着いてから買えばいいと考えるのはおすすめできません。通信状況が悪い、スマートフォンの充電が少ない、希望時間が売り切れたといった問題が起こる可能性があります。出発前に購入を完了させておくと安心です。
2026年度は、9時以降、9時30分以降、10時以降、10時30分以降、11時以降、11時30分以降という6つの入場時間帯が案内されています。指定時刻は、その時刻から入場できるという意味です。
たとえば10時以降の券を持っている場合、10時より前には入場できません。一方、10時ちょうどに間に合わなくても、原則として最終入園時刻の16時まで入場できます。道路や駐車場が混んで少し遅れたからといって、すぐに無効になるわけではありません。
販売枠や入場時間の運用は変更される可能性があります。当日購入する場合も、購入画面に表示される利用日、入場時間、最終入園時刻を必ず確認してください。
電子チケットの表示と入場方法
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アソビューで購入するチケットは、スマートフォンで表示する電子チケットです。紙に印刷した券を受け取るのではなく、購入後にマイページから対象のチケットを開き、入場ゲートで提示します。
アソビューで購入する流れ
- アソビューでアルネットホームスマイルパークしらこばとを検索する
- 夏季プールの日時指定入場券を選ぶ
- 利用日と入場時間帯を選択する
- 大人、小人、ファミリー券の枚数を選ぶ
- 日付、時間、券種、人数を確認する
- 利用可能な支払い方法を選んで決済する
- マイページで電子チケットを確認する
- 当日に入場ゲートでチケット画面を提示する
施設は一般にしらこばと水上公園と呼ばれていますが、現在の愛称はアルネットホームスマイルパークしらこばとです。アソビューで施設名が見つからないときは、この愛称でも検索してみてください。
購入時に最も気をつけたいのは、利用日の選択です。似た日付が並ぶため、今日の日付や販売開始日を誤って選ばないようにしましょう。決済する直前に、公園名、利用日、入場時間、券種、枚数をもう一度見るのがおすすめです。
支払い方法は、入場券ではクレジットカード、PayPay、あと払いのPaidyなどが表示される場合があります。ただし、利用できる方法は販売ページや券種によって異なり、有料席ではクレジットカード決済のみとなることもあります。決済画面に実際に表示された方法が基準です。
アソビューそのものの基本的な仕組みを先に知りたい方は、アソビューの使い方と注意点も参考にしてください。会員登録からチケット購入までのイメージをつかみやすくなります。
当日は、マイページへログインできる状態にしておきましょう。電子チケットによっては、スタッフの確認前に利用開始操作をすると無効になる可能性があります。画面に操作案内がある場合は、入場スタッフの指示に従ってください。
スクリーンショットだけでは必要な操作ができないケースも考えられます。画面を保存して終わりにせず、マイページからチケットを開けることを出発前に確認しておくと安心です。
家族全員分を1台のスマートフォンでまとめて購入することもできます。ただし、代表者の端末で全員分を表示する場合は、基本的に全員がそろって入場できるようにしておきましょう。ファミリー券は特に、4名一緒の入場が条件です。
アソビューのしらこばとチケット利用ガイド
チケットを購入できても、急な発熱や雨、人数変更などが起きることはありますよね。ここからは、売り切れた場合の探し方、キャンセル、セブンイレブン券との違い、有料席や駐車場について紹介します。
購入後に困らないためには、行けなくなったときの条件まで先に確認しておくことが大切です。特に入場券と有料席ではキャンセル期限が異なるため、両方を予約する場合は注意してください。
売り切れ時に確認したい購入先
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希望する日時がアソビューで売り切れていた場合も、すぐに諦めなくて大丈夫かもしれません。アソビューとセブンイレブンでは、販売枠が分かれている場合があるためです。
アソビューで完売していても、セブンイレブン店内のマルチコピー機では購入できる可能性があります。反対に、セブンイレブン側で売り切れていても、アソビューに空きが残っていることがあります。
売り切れたときに確認する順番
- 同じ日の別の入場時間帯を見る
- アソビューの空き状況を再確認する
- セブンイレブン店内の端末で確認する
- キャンセル分の再販売を待つ
- 都合が合えば別の営業日を選ぶ
アソビューでは、ほかの購入者が期限内にキャンセルすると、その分が再び販売される場合があります。一度完売と表示されても、時間を置いて確認すると空きが出ている可能性があります。
ただし、キャンセル分が必ず戻るとは限りません。何時に再販売されるかも決まっているわけではないため、確実性を重視するなら別の時間帯や日付も一緒に検討しましょう。
人気日は9時台などの早い時間から埋まりやすい傾向がありますが、少し遅い入場時間なら残っていることもあります。開園直後にこだわらなければ、選択肢が広がりますよ。
キャンセル期限と払い戻し条件
アソビューで購入したしらこばと水上公園の入場券は、原則として購入者自身がマイページからキャンセル手続きを行います。施設へ電話で行けないことを伝えるだけでは、キャンセルが完了しない可能性があります。
2026年度の入場券は、利用日当日の15時59分までキャンセル可能と案内されています。16時以降はキャンセルできず、自己都合による払い戻しも受けられません。
有料席であるリゾートエリアのチケットは、入場券より期限が早く、利用日当日の7時59分までです。8時以降はキャンセル料が100%となり、払い戻しを受けられない条件になっています。
| チケット | キャンセル期限の目安 | 期限後 |
|---|---|---|
| プール入場券 | 利用当日の15時59分まで | キャンセル不可 |
| 有料席 | 利用当日の7時59分まで | キャンセル料100% |
雨が降っていても、プールが通常営業している場合があります。天気予報や自己判断で行かなかっただけでは、自動的に返金されません。行くのをやめる場合は、期限内に自分でキャンセル操作を行い、完了画面まで確認してください。
一方、台風や施設トラブルなどにより、公園側が臨時休園を決定した場合は払い戻しの対象になることがあります。雨が降っている状態と、施設が休園を決めた状態は別なので、公式のお知らせを確認しましょう。
キャンセル期限や払い戻し条件は年度やチケットによって変わる可能性があります。購入前に販売ページのキャンセル欄を確認し、正確な情報は公式サイトをご確認ください。
人数や日時を変更する際の注意点
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アソビューで複数人分を一度に購入した場合、原則として、そのうち1人分だけを選んでキャンセルすることはできません。キャンセルは購入単位で行われます。
たとえば6人分をまとめて購入した後、1人だけ行けなくなった場合は、6人分をすべてキャンセルし、あらためて5人分を購入する流れになります。
人数だけでなく、日付や入場時間帯を直接変更することも基本的にはできません。一度キャンセルした後、希望する条件で買い直します。
先にキャンセルすると、同じ時間帯を取り直せない可能性があります。キャンセルした瞬間に希望枠がほかの人に購入されたり、再購入時に完売したりすることも考えられます。
買い直す前に、新しい日付や時間帯に必要な人数分の空きがあるか確認しておきましょう。ただし、空きを確認できても、購入完了まで在庫が保証されるとは限りません。
また、購入したチケットの一部をすでに使用した後は、残りの未使用分をキャンセルできない場合があります。家族やグループで別々に到着する予定なら、代表者がまとめて買うか、それぞれで買うかを事前に考えておくといいですよ。
ファミリー券は4名一緒の入場が条件なので、1人だけ遅れて入る使い方には向きません。予定が分かれそうなら、少し高くなっても個別の大人券と小人券を選ぶほうが動きやすいこともあります。
セブンイレブンとの違いを比較
しらこばと水上公園の夏季プール入場券は、アソビューのほか、全国のセブンイレブンでも購入できます。セブンイレブンを利用する場合は、セブンチケットのWEBサイトではなく、店舗内のマルチコピー機から申し込みます。
| 比較項目 | アソビュー | セブンイレブン |
|---|---|---|
| チケット形式 | スマートフォンの電子チケット | 紙チケット |
| 購入場所 | WEBまたはアプリ | 店内のマルチコピー機 |
| 主な支払い方法 | カード、PayPay、Paidyなど | 現金、nanaco、カードなど |
| 自己都合キャンセル | 期限内なら手続き可能 | 原則不可 |
| 有料席の購入 | 可能 | 不可 |
| 当日の持ち物 | 電子チケットを表示する端末 | 発券した紙チケット |
アソビューは、自宅にいながら購入でき、期限内であればマイページからキャンセルできるのが大きなメリットです。急な発熱や予定変更が心配な子連れのお出かけでは、使いやすい選択肢かなと思います。
セブンイレブンは、スマートフォンで電子チケットを表示するのが難しい方や、現金で購入したい方に向いています。ただし、購入後の自己都合によるキャンセルや払い戻し、日時変更は原則としてできません。
2026年度は、セブンイレブンで指定日に利用できなかった場合、同年度の夏季プール営業期間中に限り、11時30分以降に振替入場できる制度が案内されています。曜日にかかわらず、持っている紙チケットをそのまま使い、新しいチケットを購入せずに入場する仕組みです。
セブンイレブン券の振替制度は年度によって変更される可能性があります。振替できる期間、入場時間、対象券を公式の案内で確認してから出かけてください。
紙チケットを紛失したり、当日に家へ忘れたりすると入場できません。一方、アソビューもスマートフォンの充電切れやログインできない状態では表示に困ります。どちらを選ぶ場合も、当日に提示できる状態を整えておくことが大切です。
有料席の料金と予約方法
しらこばと水上公園には、テーブルや椅子、サマーベッドなどを備えた有料席のリゾートエリアがあります。小さな子どもや高齢の家族と一緒に行く場合、休憩場所を確保できるのは助かりますよね。
2026年度の有料席は、区画や設備によって4,000円から5,000円程度で案内されています。料金はあくまで一般的な目安であり、選ぶエリアや年度によって変わる可能性があります。
主な5,000円区画では、テーブル1台、チェア4脚、サマーベッド1台が設置され、区画サイズは約2.4メートル×3.6メートルです。エリア内は禁煙となっています。芝生エリアなど、設備や料金が異なる区画もあります。
有料席チケットだけではプールへ入場できません。
同じ利用日の日時指定入場券と、有料席の利用券の両方が必要です。入場無料の対象者も、有料席を利用する場合は有料席チケットを購入します。
有料席を予約する流れ
- 利用日の7日前、午前10時以降に販売ページを確認する
- 利用日と希望する区画番号を選ぶ
- 設備、料金、キャンセル条件を確認する
- アソビューで決済する
- 同じ利用日のプール入場券も用意する
- 当日にリゾートエリア受付で電子チケットを提示する
有料席はアソビュー限定で事前販売され、セブンイレブンでは購入できません。当日に空きがある場合だけ、現地受付で先着販売されることがありますが、必ず残っているとは限りません。
利用することが決まっているなら、入場券と同じく7日前の販売開始後に確保するのがおすすめです。人気の区画や混雑日は、早い段階で埋まる可能性があります。
有料席のキャンセル期限は、入場券より早い当日7時59分までです。両方を予約した後で行けなくなった場合は、入場券だけをキャンセルして有料席を忘れないよう、それぞれの手続き状況を確認してくださいね。
駐車場の料金と混雑時の注意点
夏季プール営業期間中は、しらこばと水上公園の駐車場が有料です。2026年度は、普通車1,000円、大型車2,000円と案内されています。
| 車種 | 駐車料金の目安 |
|---|---|
| 普通車 | 1,000円 |
| 大型車 | 2,000円 |
プールの入場チケットを購入しても、駐車スペースが予約されるわけではありません。入場券と駐車場は別なので、チケットを持っていても満車や入場待ちが発生する可能性があります。
土日祝日、お盆、開園直後は、駐車場や周辺道路が混雑しやすくなります。早い時間の入場券を取った場合は、移動時間だけでなく、駐車場へ入るまでの待ち時間も考えて出発しましょう。
指定時刻に遅れても、その時刻以降から最終入園時刻まで入場できるのが基本です。ただし、道路の混雑状況は読めないため、ギリギリの時間に到着する予定を組むのは避けたほうが安心ですよ。
車で行く前のチェック項目
- 駐車料金を入場料とは別に用意する
- 入場券が駐車場所を保証しないと理解する
- 周辺道路の渋滞を見込んで早めに出発する
- 障害者手帳などの対象者は料金所で提示する
公共交通機関を使う場合は、越谷駅西口または岩槻駅東口から路線バスに乗り、水上公園入口で下車して徒歩約10分です。プール営業中の土日祝日やお盆期間には、せんげん台駅西口から直通バスが運行される場合もあります。
2026年度に案内された直通バスの運賃は、大人320円、小児160円、所要時間は約15分です。ただし、運行日、時刻、運賃は変更される可能性があるため、利用当日に交通事業者の案内を確認してください。
アソビューでしらこばとのチケットを予約しよう
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アソビューでしらこばとのチケットを購入するなら、行きたい日の7日前、午前10時から販売状況を確認するのが基本です。公園窓口では夏季プールの入場券を買えないため、出発前に日時指定券を準備しておきましょう。
大人2名と小学生または中学生2名で一緒に入場するなら、ファミリー券を選ぶことで個別購入より300円安くなる目安です。未就学児は無料なので、大人2名と未就学児2名の場合は大人券2枚で足ります。
アソビューならスマートフォンで購入でき、入場券は指定された期限内であればマイページからキャンセルできます。セブンイレブンの紙チケットは現金購入に対応しやすい一方、自己都合による払い戻しが原則できません。予定変更の可能性まで考えると、私はレジャー・遊び体験予約サイトのアソビューがおすすめかなと思います。
予約前の最終チェック
- 利用日と入場時間を間違えていないか
- 大人、小人、未就学児の区分が合っているいるか
- ファミリー券の4名が一緒に入場できるか
- キャンセル期限と払い戻し条件を確認したか
- 有料席と入場券の両方を用意したか
- スマートフォンでチケットを表示できるか
当日は、スマートフォンの充電とログイン状態も忘れずに確認してください。飲食物は持ち込めますが、ビン容器や火気類、ポット、ホットプレートなどは利用できません。暑い時期なので、持ち込む食品の傷みにも気をつけましょう。
また、2026年度は施設の安全点検などにより、スライダープールが利用中止と案内されています。チケットを購入していても、天候や安全点検によって一部のプールや遊具が休止することがあります。
入れ墨やタトゥーは、シールなどを含めて入場できないルールです。入場後に判明した場合は退場となり、料金も返金されません。7歳以上の男女は同じ更衣室を利用できないため、子どもと行く場合は更衣方法も考えておくと安心です。
ナイトプールが開催される年度は、日中の入場券とは別に専用チケットが必要です。2026年度のナイトプールはアソビュー限定販売で、セブンイレブンや公園窓口では販売されていません。開催日、営業エリア、最終入場時刻を確認してから購入しましょう。
料金、営業日、販売方法、キャンセル条件、利用できる施設は今後変更される可能性があります。正確な情報は公式サイトをご確認ください。
事前にチケットと当日の流れを確認しておけば、現地で慌てずにプールを楽しめます。あなたに合う券種と時間帯を選んで、しらこばと水上公園で夏のお出かけを楽しんでくださいね。

